“大數(shù)據(jù)”一詞如今已經(jīng)家喻戶曉，成為人們?nèi)粘５恼勝Y。大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)報(bào)告……大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)都遍地開花。然而真正了解大數(shù)據(jù)含義的人事實(shí)上少之又少。大數(shù)據(jù)的重點(diǎn)就是大，而核心是數(shù)據(jù)。那么對(duì)于零售業(yè)來說，大數(shù)據(jù)就是大就是對(duì)一個(gè)個(gè)人的數(shù)據(jù)采集，通過對(duì)顧客的一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而了解顧客需求，讓經(jīng)營(yíng)更有效。
近年來，實(shí)體零售業(yè)正在經(jīng)歷有目共睹的低潮，客流、銷售、利潤(rùn)總體都呈下跌趨勢(shì)。有人說是由于物價(jià)上漲造成成本加大的原因。成本的增加雖有影響，但卻不是主要原因。究其根本，是隨著人們生活水平的提高，賣方市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，然而傳統(tǒng)零售業(yè)還在固守著以商品為中心的經(jīng)營(yíng)模式，而忽略了顧客管理這個(gè)日趨成為消費(fèi)核心的重要因素。實(shí)體零售人終日煩惱著被零售電商不斷分割的市場(chǎng)份額，卻不去探索電商之所以越來越強(qiáng)大的原因。事實(shí)上，零售電商之所以能夠蓬勃發(fā)展除了線上產(chǎn)品本身的優(yōu)質(zhì)之外，也離不開電商對(duì)于消費(fèi)者數(shù)據(jù)的管理和分析、應(yīng)用。因此，實(shí)體零售商想要東山再起，首要的就是抓住大數(shù)據(jù)的機(jī)遇，利用好顧客數(shù)據(jù)。所以，如何管理這些寶貴數(shù)據(jù)成了行業(yè)探討的重點(diǎn)。
如今，互聯(lián)網(wǎng)和智能信息技術(shù)的高速發(fā)展和應(yīng)用已經(jīng)惠及到千家萬戶，同樣也給零售業(yè)大數(shù)據(jù)管理帶來了實(shí)現(xiàn)的可能。智能收銀設(shè)備正式大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)物，借助于時(shí)下的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，智能收銀機(jī)具有數(shù)據(jù)收集、分析、管理能多種功能，為實(shí)體零售商提供了最大程度的大數(shù)據(jù)管理可能。借助于智能收銀機(jī)，實(shí)體零售商不僅在結(jié)算過程能夠?qū)οM(fèi)者行為進(jìn)行數(shù)據(jù)手機(jī)和管理，智能收銀機(jī)能夠幫助實(shí)體零售店主實(shí)現(xiàn)到達(dá)客流、進(jìn)店客流、返店客流、交易客流全方位的數(shù)據(jù)管理，從而增加更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)與轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。
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